罗斯RAWZ关于保质期模糊及漏印的官方声明

近期,部分消费者发现所购买的罗斯RAWZ猫粮包装袋上的保质期印刷模糊不清,部分产品甚至缺少保质期。品牌方经过调查核实,已经迅速采取了相应处理措施,并发此声明,向受影响的消费者致歉。




亲爱的罗斯RAWZ客户,


我们为罗斯干粮出现缺少生产日期码的失误,真诚地向消费者道歉。


我们非常重视生产日期的问题,采取了许多的预防措施,以确保所有的包装上都印有一个最佳购买日期。然而,在极少数的意外情况下,部分猫粮的包装可能没有打印日期代码,因为包装通过喷墨打印机时,机器可能偶尔发生故障。


基于猫粮产品的生产时间,以及发送给经销商的日期,请放心,只要通过官方渠道购买的罗斯产品,仍然可以确保新鲜、安全,不会对您的宠物带来危害。


我们已经记录下这次的意外,并提醒生产环节相关部门注意该问题。


罗斯感谢以及重视每一名客户的价值。


罗斯品牌销售副总裁 布拉德·布松